Alle bei bodrumquadbiking.com gebuchten Touren und Dienstleistungen unterliegen den Regeln und Vorschriften der türkischen Reisebüros und den kürzlich aktualisierten Verbraucherschutzgesetzen, um den Standards der Verbraucherrechtsgesetzgebung der Europäischen Union zu entsprechen.

Zahlungen

Was die Zahlungen betrifft, so ziehen wir die Zahlungen einen Tag vor der Tour ein. Bei Zahlungen bei Ankunft ist die Mehrwertsteuer bereits enthalten.

Änderungen an gebuchten Touren

Wir bemühen uns stets, den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden, und haben daher versucht, die Dienstleistungen auf unserer Website so wahrheitsgetreu wie möglich darzustellen. Aufgrund unvermeidbarer Umstände, wie z. B. schlechter Wetterbedingungen, behält sich Bodrum Quad Biking jedoch das Recht vor, einige Inhalte oder alle Programme ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Rückerstattung bei Stornierungen durch uns

Im Falle einer Stornierung der Tour durch Bodrum Quad Biking sind wir verpflichtet, Ihnen die tatsächlich bereits bezahlten Ticketpreise zu erstatten, jedoch nicht mehr als das.

Rückerstattung bei Stornierungen durch Sie

– Vollständige Rückerstattung bei Stornierungen bis zu 24 Stunden vor Tourbeginn.

– Keine Rückerstattung bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Tourbeginn.

Änderung der Buchung durch Sie

Wenn Sie Ihren Tourtermin ändern möchten, müssen Sie uns mindestens 24 Stunden vor der tatsächlichen Tourzeit informieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen einen alternativen Termin anzubieten, und wir berechnen Ihnen für diesen Service keine Gebühren.

Beschwerden

Wir sind stets bemüht, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wenn Sie Beschwerden über eine bestimmte Tour haben, können Sie uns anrufen oder eine E-Mail senden, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Sollte jedoch ein Problem auftreten, das nicht gütlich gelöst werden kann, fällt es in die Zuständigkeit der Gesetze des Landes, in dem die Tour tatsächlich stattfindet. Mit der Buchung der Dienstleistungen von Bodrum Quad Biking erklären Sie sich damit einverstanden, die geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes zu befolgen, in dem die betreffende Tour durchgeführt wird.