Alle über bodrumquadbiking.com getätigten Buchungen unterliegen den Bestimmungen des türkischen Reisebürogesetzes (Gesetz Nr. 1618) und dem Verbraucherschutzgesetz (Gesetz Nr. 4077), das kürzlich umfassend geändert wurde, um es mit den Verbraucherschutzbestimmungen der Europäischen Union in Einklang zu bringen.

1. BUCHUNG

Die zuerst genannte Person in der Buchung (der „Gruppenleiter”) muss von allen in der Buchung genannten Personen und von den Eltern oder Erziehungsberechtigten aller Gruppenmitglieder, die zum Zeitpunkt der Buchung unter 18 Jahre alt sind, zur Buchung auf der Grundlage dieser Buchungsbedingungen bevollmächtigt sein. Mit der Übermittlung der Buchung an uns bestätigt der Gruppenleiter, dass er dazu bevollmächtigt ist. Der Gruppenleiter ist für alle an uns zu leistenden Zahlungen verantwortlich. Der Gruppenleiter muss zum Zeitpunkt der Buchung über 18 Jahre alt sein.

2. ZAHLUNG

Zum Zeitpunkt der Buchung ist keine Zahlung erforderlich. Nach der Buchung setzen wir uns mit dem Gruppenleiter in Verbindung und vereinbaren einen Termin, um ihn über die Safari-Tour zu informieren und die Zahlung entgegenzunehmen. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

3. BUCHUNGSBESTÄTIGUNG

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit der von Ihnen gewählten Arrangements und des Eingangs aller fälligen Zahlungen bestätigen wir Ihre Buchung durch eine Bestätigungs-E-Mail und eine Rechnung. Diese Rechnung wird an den Gruppenleiter gesendet. Bitte überprüfen Sie diese Rechnung sorgfältig, sobald Sie sie erhalten haben. Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Angaben auf der Bestätigung oder einem anderen Dokument falsch oder unvollständig sind, da spätere Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich sind. Nach Ihrer Buchung setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um die Passagierdaten zu erfragen und Ihnen die Tourtickets so schnell wie möglich zukommen zu lassen.

4. WEBSITE PRICES

Bitte beachten Sie, dass es gelegentlich zu Änderungen und Fehlern kommen kann. Sie müssen den Preis Ihrer ausgewählten Arrangements zum Zeitpunkt der Buchung überprüfen. Die Preise auf unserer Website ändern sich von Zeit zu Zeit aufgrund von Wechselkursschwankungen und anderen Faktoren. Vorbehaltlich der Korrektur von Fehlern garantieren wir jedoch, dass sich der auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebene Preis nicht ändert, es sei denn, Sie nehmen eine Änderung an den Buchungsdetails vor.

5. SPECIAL REQUESTS

Wenn Sie Sonderwünsche haben, müssen Sie uns diese bei der Buchung mitteilen. Wir bemühen uns, alle angemessenen Wünsche an den entsprechenden Anbieter weiterzuleiten, können jedoch leider nicht garantieren, dass alle Wünsche erfüllt werden. Die Bestätigung, dass ein Sonderwunsch notiert oder an den Anbieter weitergeleitet wurde, oder die Aufnahme des Sonderwunsches in Ihre Bestätigungsrechnung oder andere Unterlagen ist keine Garantie dafür, dass der Wunsch erfüllt wird. Sofern nicht ausdrücklich bestätigt, unterliegen alle Sonderwünsche der Verfügbarkeit. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie sich schriftlich bestätigen lassen, dass ein Sonderwunsch erfüllt wird (sofern dies möglich ist), wenn dieser für Sie wichtig ist.

Wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Reisegruppe unter einer Krankheit oder Behinderung leiden, die sich auf Ihre Reisevorbereitungen auswirken könnte, oder aufgrund einer Krankheit oder Behinderung besondere Anforderungen haben (einschließlich solcher, die sich auf den Buchungsprozess auswirken), teilen Sie uns dies bitte vor der Buchungsbestätigung mit, damit wir Ihnen bei der Prüfung der Eignung der Reisevorbereitungen und/oder der Buchung behilflich sein können. In jedem Fall müssen Sie uns zum Zeitpunkt der Buchung und bei jeder Änderung des Gesundheitszustands oder der Behinderung alle Einzelheiten schriftlich mitteilen. Sie müssen uns auch unverzüglich informieren, wenn sich nach der Bestätigung Ihrer Buchung eine Erkrankung oder Behinderung entwickelt, die sich auf Ihre Reisevorbereitungen auswirken könnte. Wenn wir nach vernünftigem Ermessen der Ansicht sind, dass wir den besonderen Bedürfnissen der betreffenden Person nicht angemessen gerecht werden können, behalten wir uns das Recht vor, ihre Reservierung abzulehnen oder, wenn zum Zeitpunkt der Buchung nicht alle Einzelheiten angegeben wurden oder sich die Erkrankung/Behinderung nach der Buchung entwickelt hat, die Buchung zu stornieren, sobald wir davon Kenntnis erlangen.

6. ÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGEN DURCH SIE

Wenn Sie Ihre Buchung nach der Bestätigung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Bitte beachten Sie, dass Änderungen nicht immer möglich sind. Sie erhalten dann ein geändertes Tourticket (sofern zutreffend).
Das ursprüngliche Ticket verliert damit seine Gültigkeit und sollte vernichtet werden.
Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn der ursprüngliche Gutschein und nicht der neu ausgestellte Gutschein bei der betreffenden Tour eingelöst wird.
Um eine Buchung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte unser Büro per Telefon oder E-Mail. Um Ihr Tourticket zu stornieren, müssen wir das Tourticket unbeschädigt erhalten.
Wir senden Ihnen dann per E-Mail eine Stornierungsrechnung zu. Die Stornierung wird erst ab dem Datum wirksam, an dem wir unsere Stornierungsrechnung ausstellen.
Änderungsgebühren werden im Falle einer Stornierung nicht erstattet.
Stornierungen durch Sie:

– Wenn bis zum Tourtermin mehr als 24 Stunden verbleiben, erstatten wir Ihnen Ihre Zahlung vollständig zurück.

– Wenn bis zum Tourtermin weniger als 24 Stunden verbleiben, erstatten wir Ihnen Ihre Zahlung nicht zurück.

7. ÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGEN DURCH UNS

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Arrangements vor Beginn von uns erheblich geändert oder storniert werden und dafür Zeit ist, bieten wir Ihnen die folgenden Optionen zur Auswahl: (1) die Änderung akzeptieren (bei wesentlichen Änderungen) oder (2) alternative, vergleichbare Arrangements von uns erwerben oder (3) Ihre Buchung stornieren, wobei Sie in diesem Fall eine vollständige Rückerstattung aller für die Tour gezahlten Beträge erhalten, jedoch nicht mehr.
Wir bemühen uns, unsere Touren so zu organisieren, wie sie auf unserer Website beschrieben sind. bodrumquadbiking.com übernimmt jedoch keine Verantwortung für jedes Detail der Touren und behält sich das Recht vor, alle oder einen Teil der Touren ohne vorherige Ankündigung zu stornieren oder zu ändern.
Die oben genannten Optionen stellen den gesamten Umfang unserer Haftung Ihnen gegenüber im Falle einer wesentlichen Änderung oder Stornierung Ihrer Arrangements dar.

8. BESCHWERDEN

Sollten Sie wider Erwarten Probleme oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Tour haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@bodrumquadbiking.com oder telefonisch an den Betriebsleiter unter +90-242-324-25-70.
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und wir werden im Rahmen unserer Möglichkeiten unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

Alle Ansprüche oder Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, werden gemäß den Gesetzen des Landes entschieden, in dem die Tour stattgefunden hat. Mit der Buchung einer Tour erklären Sie sich mit dieser Gerichtsbarkeit einverstanden.